Objetivo
Dar a conocer al trabajador los diferentes tipos de créditos que otorga el Instituto, mediante asesorías personalizadas con la finalidad de orientar al trabajador para ampliar sus opciones de crédito.
Las Asesorías Incluyen
Que el trabajador conozca los diferentes créditos que otorga el INFONAVIT, así como los diversos tipos de cofinanciamientos que existen.
Actualizar al trabajador de manera constante.
Asesorar a cada trabajador en cuanto a los requisitos que se deben de presentar ante el Instituto para el correcto tramite de vivienda.
Encaminar al trabajador hacia una elección exitosa de vivienda.
Asesoría respectiva a Fondos de Ahorro para el Retiro con la finalidad de que el trabajador que elija conociendo los beneficios que esta generando su cuenta individual y conociendo los procesos implicados.
Dar una atención personalizada a cada caso que se presente con el objetivo de que el trabajador se sienta respaldado en el proceso de adquirir un crédito a la vivienda por parte del INFONAVIT.
Verificar que los datos de cada trabajador sean correctos ante el Instituto, es decir que no existan casos de homonimia, registros equívocos de nombre, fecha de nacimiento u otros que se presenten.